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会員制度
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入会について
入会の手続き方法を教えてください。
年度の途中からでも入会できますか。
振込で会費納入できないのですか。
入会申請をしたのですが、振込用紙が届きません。
賛助会員の入会方法を教えてください。
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異動について
郵送物送付先を登録している自宅(または勤務先)へ変更したいです。
異動(施設情報・住所変更・改姓等）の手続き方法を教えてください。
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休会について
休会の手続き方法を教えてください。
休会継続手続きとは何ですか。
休会中も会費を支払う必要がありますか。
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復会について
復会の手続き方法を教えてください。
年度内に休会して復会した場合は会費を再度支払う必要がありますか。
復会した場合、会費の引き落としには新たな申請が必要になりますか。
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退会について
退会の手続き方法を教えてください。
退会と休会の違いは何ですか。
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会費納入
会費の支払方法について教えてください。
会費の領収書を発行できますか。
会費を払ったかどうか分からなくなりました。納入状況を教えてください。
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クレジットカード
クレジットカードを再発行した場合、新しいカード番号を登録し直す必要がありますか。手続方法を教えてください。
楽天カードの申込方法を教えてください。
手持ちのクレジットカードで会費を納めることができますか。
登録していたクレジットカードを解約しました。決済方法の変更はどのようにすればよいですか。
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口座振替
会費の振替口座を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
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現金振込
現金振込をしてから1週間以上経っても、マイページの決済状態が「未納」のままです。どうしてでしょうか。
入金したのですが、再度振込用紙が送られてきました。手続が完了していないのでしょうか。
振込期限を過ぎてしまいました。どうすれば良いでしょうか。
受講費の決済方法として「現金振込」を選択しました。申し込みから1週間以上経過しても振込用紙が届きません。
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会費割引制度
育児休業割引・シニア割引の申込方法を教えてください。
シニア割引の申請をしました。来年以降も毎年割引申請が必要ですか。
シニア割引を申請したいのですが、マイページへログインしても申請区分が「育休」しか出てきません。
育児休業の会費割引申請について、申請翌年度の割引適用となっていますが、翌年度は復職予定です。その場合も割引適用となりますか。
育児休業給付金を受給していないのですが、割引適用になりますか。
育児休業期間中に年度が変わりました。2年分申請できますか。
育児休業の証明書の添付とはどうすればいいのでしょうか。
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会員証について
会員証を紛失してしまいました。再発行にはどのような手続きが必要でしょうか。
会員証の再発行料の支払い方法を教えてください。
結婚して姓が変わりました。名義変更申請は出しましたが、会員証は新たに発行してもらえるのでしょうか。
紛失した会員証が見つかりました。既にマイページから再発行の申請を行っているのですが、取り消す事はできますか。
入会申請をしてからどのくらいの期間で届きますか。
入会申請（もしくは再発行申請）からだいぶ経ちますが、会員証が届きません。申請が受理されていないのでしょうか。
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賠償責任保険について
補償の概要について教えてください。
賠償責任保険の上乗せ補償プラン（任意加入部分）は、振込用紙の支払期限が過ぎた場合はもう加入できないのでしょうか。振込用紙の再送は可能でしょうか。
職場が変わった後も、賠償責任保険は継続されていますか。
理学療法士賠償責任保険の支払方法はどのようになっていますか。
理学療法士賠償責任保険の加入方法を教えてください。
賠償責任保険の申込から手続完了までどのくらい期間がかかりますか。
入会手続き中ですが、賠償責任保険に申込みできますか。
賠償責任保険支払の領収書を発行してください。
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団体保険について
団体保険とは何ですか。
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クラブオフ（会員向け福利厚生サービス）にログインできません。
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